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易联易通:传统企业转型升级的秘密

来源:头条 编辑:小编 时间:2019-01-12
   所谓的数字化并不是一件高深莫测的事情。 这并没有改变商业的本质。。 数字化只能使商业活动中的一个或多个环节更有效地运作。。    在中国商业史上,数字化的应用可以追溯到很久以前。 最有代表性的是这个故事:    二维码排序降低了人工成本,加快了工作台的转动速度914年,七名广东香山口音的男子在马路上匆忙行走,上海租界的人群肩并肩向前冲去。。 他们左手拿着一个罐子,右手拿着一个袋子。 他们每个人都选择了一个通往外滩的路口并守卫着它。 他们把罐子放在他们面前,茫然地看着路人。 每次有五名路人走过,他们都会从袋子里拿出一粒大豆,扔进罐子里。。    这些人的古怪行为实际上非常重要:他们正在计算每个十字路口的交通流量,这可以称为手动大数据。。 领导是广州石现公司经理黄焕南。 他被老板马英标任命来上海视察现场,并建立上海第一家百货商店。。 根据“大豆选址法”,黄焕南选择了外滩附近的一片风水之地,该地北接火车站,南接富裕地区,交通繁忙,客流量大。。    这个地址前面的铺面路是上海未来著名的南京路。。    今天,传统的商店选址仍然使用这种“大豆选址方法”,这种方法用于计算路边的人数,而阿里的盒子马先升已经站在云端进行选址-国内畜牧业领先企业的高级主管 通过淘宝天猫已经积累了大量的客户订单和快递地址数据中国是世界上最大的猪肉消费国 通过这些数据,我们可以获得目标消费者的集中社区,然后找到价格合适的场地,最终获得卓越的表现和水平效果,远远超过同行的商业效率家猪业的痛点是“长期关注自由放养,大规模养殖发展缓慢,拥有1万多个农场的农场数量仍然不到1 %现在每个人都和一千人一起看微信和微博 然而,从本质上来说,这只是数字化客户,但是数据更加精确和有针对性当美团今年收购mobike时,有一句话可以概括这一举动的战略目的:“阿里和腾讯尽最大努力通过网上购物、社交和游戏让人们呆在家里,而美团的目的是让人们走出家门,花钱无论是刁野沙朗还是皇太极煎饼,互联网思维最终应该回归餐饮业的商业本质——“美味”    乞丐的数字化转型    当然,这个问题并非来自乞丐进行业务转型咨询的案例,而是来自上市公司高管的头脑风暴而外卖,市场的作用已经接近于零,没有必要吃这个位置机器人服务员送餐和结账,降低了人工成本 (头脑风暴特别好第三产业鲶鱼被称为“数字服务”,如: 许多著名的理论是通过头脑风暴产生的,如“费米悖论”机器人厨师可以更准确地处理烹饪温度和原材料,减少油、盐、酱、醋、水和电的使用,节约原材料成本 头脑风暴环境特别容易激发人们的创造力这些故事包括数字支付、数字渠道、数字营销、数字客户、数字产品 你可以试试(这是区块链技术没有被真正应用的根本原因,只能在货币圈使用。这很简单,不是吗 。 农业的自动化程度已经很高了 它使用数字手段来颠覆传统的餐馆市场问题 )我认为这一讨论非常有趣,也是一个特殊图像的例子,说明了数字转型是如何实现商业的第二,文明继续发展壮大,但宇宙中物质总量保持不变    网上有许多关于乞丐收入的笑话。职业乞丐过去可能真的属于高收入群体,但现在他们可能是数字时代最受伤的人。为什么呢,因为每个人都习惯于没钱出门,更少的人会给乞丐带来一些零钱。那么在数字时代乞丐应该如何转变呢? 你可能会首先想到数字支付。    乞丐可以挂两个品牌,一个支付宝二维码,另一个微信支付二维码和扫描码支付。从乞丐的职业历史来看,这是一个从“实际收入”(一个馒头和半碗粥)到货币收入(零钱)再到数字货币收入的支付和升级过程。然而,请记住,乞丐不能拿着手机直接收钱,否则他们会拿出比“顾客”(慈善捐赠人)更好的手机。谁应该给谁钱。    当然,如果你写数字转换,就这样写,那么技术内容太少了。以下是如何深化企业的数字化转型。    乞丐的收入遵循以下公式:    收入=风险×换算×平均单价    暴露率是指在给定的时间间隔内乞丐能看到多少人。(这就是所谓的“城市口”,好吗? 以及为什么一个好的“市场”受到如此激烈的竞争)    转换率是指认为自己贫穷的人的比例,以及认为自己贫穷的人会给他们钱的比例。(这就是所谓的浏览用户到注册用户的转换,以及注册用户到付费用户的转换,付费用户,尤其是重复付费用户,是你商业模式的核心用户。)。)    平均单价很容易理解,所以没有解释。    乞讨业务的数字化转型就是从这三个方面入手,获得业务的积极价值,提高业务能力。    从这三个因素判断,暴露率与乞丐的“位置”有关(这个位置不仅仅是一个物理位置),而转化率和平均单价与乞丐的“乞讨能力”有关(例如,痛苦程度)。    如何通过数字手段提高“曝光率”? 例如,“网上索要红包”与使用数字手段增加商业渠道、为传统企业建立网站、在淘宝上开设在线商店以及在美国合作团购是一样的。    过去,乞丐选择“市场口”好的地方主要基于两个指标。一个是有许多“绝对人数”,比如蔬菜市场的大门(暴露率很高,砍头市场口也是同样的目的)。另一个原因是,有许多“看起来富有同情心的人”,比如寺庙的大门(转化率很高)。在数字时代,这些可以通过数据来实现。例如,通过大数据和用户肖像,可以分析出“什么商业圈,什么时候,什么人群”乞讨效率最高。顺便说一下,这是刚才提到的云定位方法,由箱马新鲜生吃。    作为“数字时代的乞丐”,即使你选择的“城门”被抢占也没关系。你也有基于LBS的信息推送方法,比如在立交桥上乞讨。传统乞丐只有当人们走过立交桥时才能被看到,所以他只能蹲在立交桥上,有更多的“路人”,并且通过LBS信息推送,不管其他人走过立交桥还是在立交桥下,你都可以收到你的乞讨请求,这增加了你的曝光率。    然而,如果“曝光率”进一步提高,企业的数字转型和升级也可以进行,例如升级到“直播”。“有钱人持有货币市场,没钱人持有个人市场! “来”老铁,游艇上的火箭刷了起来,我给你整炸药! “事实上,它们都表达了同样的意思。此外,此举还将提高您的“转化率”和“每位客户的平均单价”。    0与此同时,专业的食品配送人员和工具使得食品配送服务更加高效,故障率更低快速消费品行业的数字化转型    什么是“快餐”? 快速消费品是指使用寿命短、消费速度快的消费品。根据一个不准确但直观的概念,你可以在超市买到的通常是快餐产品(当然,一些大型超市现在也出售冰箱彩电,它们不属于传统快餐产品的范畴。)。   从快速消费品行业的商业性质来看,其最大特点是“快速决策”,这更容易冲动消费和潜意识消费,因此必须有足够的措施来影响消费者的决策。    正是从这一点上,美国。S。在百团战中,该团成功赢得了杀出重围。    当时,整个团购行业还没有找到合适的商业模式。起初,团购没有任何“随时退休”或“到期后退休”。当时,利润模型类似于保险,以概率计算。例如(实际上不是以这种方式计算的),“10 %的折扣将给予商品,100人会购买它,最后只有90人会消费它,这相当于折扣前商家的平均顾客单价不变。“因此,在那个时候,现金池(任何时候都不可退还)和过期账单(自动不可退还)成为了重要的盈利手段。    但是很明显,这将增加顾客在购买前的犹豫。    然而,美国。S。特派团采取了“使退货变得容易,从而减少购买犹豫”的战略。它引入了“随时退货”和“过期退货”两种措施,这导致了用户和订单数量的大幅增长。它成功占领了市场份额,赢得了血战。?    对消费品行业来说,影响消费者决策的最有效手段当然是营销活动。不分青红皂白的轰炸广告策略是中国这片神奇的黄土地上反复尝试和测试的常规,也是许多老板开始时的法宝。    无论是伊利、双汇还是康师傅,这都不是你整天都能在电视媒体上看到的老脸,还是可口可乐、吉列、宝洁、麦当劳或耐克,它们都不是疯狂广告的黄金所有者?。    尽管每个人都讨厌“今年假期没有礼物”的洗脑广告 。“在听了这个广告十多年后,我从小就听到了。每当我想给长辈送礼时,“大脑白金”自然会成为你的潜意识选择。    汤臣北建在2010年以3000万元签约姚明为形象代言人,然后他不惜一切代价在主要的卫星电视台做广告。当时,许多证券公司分析师表示,该公司去年全年的利润只有5000万元,实际上它花了3000万元签了一名体育明星。似乎是药丸。然而,他们只看到了3000万英镑的广告费,没有看到姚明形象下巨大的交通和宣传效果。自从姚明做广告以来,他的产品销量急剧增长,营业收入从3。2010年为5 %。那一年,5亿元人民币几乎翻了一番。从那时起,唐骏加大了在大众媒体上的宣传力度,在短短7年内,他的商业收入增长了9倍。?    因此,对于快速消费品行业来说,数字转型首先是数字营销。    传统营销广告,包括电视、广播、报纸和其他传统媒体广告和广告牌、外墙、大屏幕和传统户外广告,如地铁、火车站和机场,都在追求高覆盖率和高曝光率。数字营销方法正是追求高转化率的快速消费品行业的“双向箔”(来自“三体”的降维攻击武器)。    品牌拥有者非常清楚社交媒体和数字营销对当今中国市场品牌生存的关键程度:根据数字研究机构Trade Desk的一份报告,全球80 %以上的CMO表示,他们计划在未来一年半内增加在中国市场的营销投资,尤其是在线媒体的营销和各种社交媒体平台上的不同播放方式。    其次,它是数字频道。近年来,在线和离线的界限不断消失,两者深度融合的趋势越来越明显。电子商务不再是传统销售渠道的附属品。电子商务平台作为连接品牌商家和用户的主要渠道,拥有关于用户交易行为的最活跃的大数据,并且比品牌企业更了解用户的认知场景和行为需求的变化。    在一些特殊领域,如服装行业,由于尺寸和其他问题,网上购物一直难以获得良好的用户体验。优衣库的“在线销售,离线服务”方法是通过天猫对消费者的广泛接触,将消费场景、服务和订单履行场景导入全国100多个城市的500多家商店。“商品、服务和体验同样重要”是优衣库保持其品牌和业绩全年稳定增长的秘密,并连续几年获得天猫的双11服装销售冠军。    第三,它是一个数字客户。快速消费品企业的传统客户定位方式取决于“行业经验、产品定位和业务定位”。    例如,像LV这样的品牌商店必须在最高端的商业区开业,必须进入最大的时尚百货公司,并且必须在商店的一楼有临街面和绝对宽敞的人行道。因为这是瞄准顾客的唯一方法,如果你把LV商店搬到步行街,乐迪地下购物广场,租几平方米的人行道,拉上窗帘给客人换衣服 。总部肯定会取消你的代理资格。    如今,数字手段可以帮助您更准确地定位和找到客户。    上周,一家品牌服装公司的董事长让我交流。他是一家牛仔服装公司,将近50岁。显然,我和他都不能成为牛仔服装的主要消费群体。过去,我们只能判断工业的趋势。“,”他们经常出没在哪里? 这些问题,数字可以准确地为我们提供用户肖像,所有这些,甚至不需要任何高科技手段? 他们有什么用户特征? 只需安排人们蹲在所有主流商业区,看看每天不同时间路过的人群中穿牛仔服装的比例,以及他们的年龄水平? 男女人口比例? (你使用哪种手机,最新型号的iphone有多大比例? (例如,染发、纹身、装饰品,无论身体上的符号是“猪崽页”还是“复仇者”? ),他们有什么消费水平? 。 。你穿哪种鞋,AJ还是纽巴伦(我没有拼写错误,国内的假货迎合了有消费需求但没有消费能力的群体……),顾客表现出什么样的时间特征(为什么他们会在工作日的九到五个小时出现在这里)。    ),不同定位业务和不同季节的客户分布有什么显著特征(例如,CBD的比例将会低得多,冬季将会低得多)。? 所有这些问题解决后,你的用户资料就会出来,你可以有针对性地设计你的产品,找到合适的营销渠道,使用合适的宣传理念,邀请不贵但对你的目标客户最有吸引力的名人代言人? (例如,尚未成名的嘻哈青少年、廉价的流行主播和过时的摇滚明星? 不要认为你的目标客户是年轻人,你必须请陆涵、迪丽莱巴和TFboy代表你说话 。真的没有必要白白花那笔钱? ) )? ) )? 03农牧业数字化转型 。    不久前,发生了两件事。一个是JD 。com宣布养猪,另一则是丽华牧业IPO的成功。因此,一家国内畜牧业企业也和我谈了去丽华进行畜牧业交流后畜牧业的数字化转型。)。)    目前,科技手段主要集中在食品的可追溯性上,但消费者并不购买   对于传统的农牧业企业来说,气候不是一夜之间就能达到的。这需要大量的农业技术积累,尤其是育种,这是一个绝对的产业壁垒。很难成为跨国界有影响力的大型农业企业。他们在玩把戏吗。    诚然,正如业内专家所说,农产品的可追溯性已经做了很多,但消费者并不购买。原因是“任何可追溯性标记都是由人添加的,而不是由动植物本身添加的”。就像杨法胡成湖常见的螃蟹新闻一样,这也是同样的问题。。。这就是使用数字手段以更高的价格销售农产品的想法(品牌、产地、有机产品和其他附加值)。这也是一个失败的数字农产品?    数字化在农业和畜牧业中还能做什么?    为什么网易、阿里和京东等互联网巨头纷纷前来养猪。我们需要看看互联网巨头做了什么。。。    根据美国农业部的统计,2016年全球猪肉消费量为10,800。10万吨;其中,2016年中国猪肉消费量将达到5407头。    100万吨,占世界猪肉消费量的一半以上,达到5亿吨 06 % 猪在人类饲养过程中不断进化,但是在从原始家猪进化到现代家猪之后,几千年来,猪没有多大变化,因此几千年来育种技术没有发生根本性的变革。    第一条工业鲶鱼被称为“团购”。网易、阿里和京东都开始向“利用数字技术促进计划生育”的方向进行畜牧业的数字化转型。当养猪规模超过一定数量时,单靠人力是不可能解决的。例如,记录小猪的出生数据,每天生产大量的母猪,在人类看来,猪都很相似。一只母猪生产了多少头小猪。哪只猪是哪只猪的妈妈生的。人力根本不算在内。“    然而,人工智能、大数据和猪脸识别技术的应用可以自动分析和记录、准确识别每只猪,并为每只猪建立一个“猪”文件,包括猪的品种、年龄、体重、进食条件、锻炼强度、频率、轨迹等。    这些数据可用于分析猪的行为特征、进食特征、饲料与肉的比例等。,对繁殖环境进行有针对性的调整,分析和警报流行病和疾病情况,并预测母猪的生产力。通过数字化手段帮助养猪户解决生产效率低、疾病防控差、管理水平落后的问题,降低劳动力成本和饲料成本,提高平均出生率,缩短平均屠宰时间,为养猪业创造价值? 数字化生产的意义在于对个人的准确定位? 就像以前一样,每个人都和一千人一起看电视和听收音机。    信息传播的准确性已经大大提高。数字化生产是为了大大提高育种精度,从而降低育种成本。从降低成本的角度来看,这是农牧业的数字化转型 。    根据中国当年约7亿头生猪的年产量,养殖成本可以降低约500亿头,随着技术的成熟,还有进一步降低的空间。    。。一些行业本质上是数字业务,如金融。一些行业本来就属于线下业务,比如餐饮,那么数字时代对它们有什么影响呢。04餐饮业数字化。无论你卖什么,餐饮业本质上都是一个离线行业。它必须一直送到顾客口中,不管谁想吃馒头,他们也必须自己吃,而秘书不能为他们做。。。    ”。 ”(不幸的是,“让人们走出家门”,这应该是百度需要做的事情    ) )    在数字时代,餐饮业似乎是最难逾越的障碍。? 这可以从餐饮行业数百个历史悠久的品牌中看出。    但是数字时代正在悄悄地改变整个行业。"。团购做得对吗。)    今天,餐馆商店和过去不一样了,市场规模和客流量之间的关系是绝对积极的,它们在“数字市场规模”( e。第二产业的鲶鱼被称为“外卖”。是否显示在主页上,是否搜索推荐),。    团购颠覆市场的另一个重要意义是降低运营成本,尤其是租金。    如今,越来越多的老字号已经将总部从经营多年的地方搬走。最重要的原因之一是房租上涨? 对于那些注重质量和招牌的老字号品牌来说,他们不愿意把它们当作劣质品牌,餐饮的利润已经不足以支付租金,因此他们不得不放弃老街核心商业圈的地位,转而出售“特色小吃”和利润更高的旅游纪念品。。。2。人们可能只知道外卖已经改变了快餐的生活(例如    g。方便面),但在深度上,外卖进一步降低了运营成本,并通过数字手段提高了资源分配的效率。。。团购可能不好,毕竟有网上转移到网下,但至少人们还得去商店消费,所以对商店有基本要求,比如商店的规模、内部装修、清洁,或者网站选择不太好,也不能违反禁忌(比如在垃圾处理站旁边开门)。    1。关注消费场景的顾客仍然会选择去商店;。g。原本不打算来商店消费的顾客也可以订购外卖。    可以去商店或者拿食物的用户被转移到拿食物的地方,这样商店就可以接待更多的顾客。。。   其次,收购可以优化商家的资源配置:    1。基于平台的专业食品配送人员已经取代了传统的店内食品配送人员,节省了人力成本    2。。。    3。提高关键资源(厨师)的空闲时间利用率,降低原材料(菜肴)的损失率。    在线编号/移动电话降低了客户流失率;    1。机器人餐厅甚至可以实现“一个人可以支持一个店面”。机器人厨师可以同时炒8道菜,从而提高了菜肴的并发率。    2。。。    当然,餐饮业的数字化转型应该符合企业自身的定位    例如,星巴克的传统价值主张是在办公室和家庭之外创造第三个体验空间    当星巴克无法忍受做外卖生意时,它实际上违反了自己的价值主张,将自己拉向家庭(便利店)咖啡和麦当劳咖啡的水平。    这是传统渠道(现场消费)向数字化转型失败的典型案例。。。05摘要。到目前为止,传统企业数字化转型的故事已经结束 。    成功的案例和失败的案例都有。从这些故事中,我们可以看到企业的数字转型和升级分为两部分,一部分是“数字转型”的过程;一个是“数字价值驱动”的过程。成功的数字转型必须给企业带来一些附加值,而不是技术噱头。新技术必须找到它的商业价值点。    ) )    大公司还没有看到突破点。大公司的创新机制不同于市场 。因此,在未来,在区块链找到实际应用的人将成为一家大公司。。。    -阿里巴巴前首席战略官曾鸣。所有这些都可以从商业角度用一个基本公式来解释。利润=收入-成本。)    简单是最坚实的基石,就像《三体》中的两个基本“宇宙社会学公理”,它推导出整个宇宙文明生存的黑暗森林法则。。。首先,生存是文明的第一需要。    -三具尸体?    任何商业竞争都意味着增加收入和削减成本,数字化只是其中之一。       ! 。    。    。    ?    。!

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